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  • 將為與 MediQ 登記成為用戶、支付費用付款、提出預約、使用本平台以及回應我們為向閣下提供服務提出要求時提供有關閣下的真實、準確、完整及最新的資料,包括但不限於閣下的身體及健康狀況的資料(「用戶資料」);
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閣下必須年滿18歲,並有構成具法律約束力合約的能力。

任何本平台所述的確認時間僅供參考。實際所需的確認時間會因應情況有所調整。

平台系統將會向用戶所登記的手提電話及/或電郵地址發送通知,以確認我們已收到閣下的訂單。此通訊 並不表示我們代表供應商接納閣下的訂單。閣下可在本網站追蹤你的訂單狀況。

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供應商會獨立負責接受或拒絕閣下訂購的服務,並負責提供並完成所有相關的服務。如閣下對服務有任何 疑問,可向相關供應商查詢。

我們所接納閣下的訂單將只會涵蓋該確認所指的服務,而未必涵蓋閣下所訂購的所有服務。如屬此情況,則 當我們就閣下訂單的其餘服務進一步發出接納確認時,閣下就該訂單餘下部分作出的訂購方獲接納。

儘管供應商被要求向平台上的服務提供準確及最新的價格,MediQ 亦無法保證所提供的服務於任何時候皆準確無誤。我們保留絕對酌情權在具通知或不具通知的情況下就任何原因拒絕或取消任何訂單,包括但不 限於:

• 閣下所訂購的服務並未能安排;及
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如果閣下的預訂受到錯誤影響,MediQ 將透過閣下預訂時提供的電郵地址通知閣下,並會酌情調整預訂或 獎勵積分。如果有相關要求,將會全額或部分退還相關的收費款項。閣下必須於限期日內使用服務、準時到達相關供應商指定的服務地點,並提供該供應商要求的件、資料及/或有效的身份證明文件(例如香港身份證、出生證明書或護照)以供核實。如閣下無法在限期日內使用服務、未能準時出現或無法提供所需的文件或資料,閣下將不會享受該服務或退款。

我們接受的支付方式包括VISA卡、萬事達卡、美國運通信用卡、銀聯卡、支付寶香港、微信支付、轉數快、PayPal、PayMe及銀行轉賬。所有訂單均會以港元結算。

我們會採取一切合理的商業努力去在本網站顯示準確和最新的價格。由於價格會由供應商的更新而變更,在我們發送接納閣下訂單前,我們無法列出確實的價格。

有時因為各種原因,在本網站的付款可能會不成功。 在這種情況下,在可行的情況下,我們會為閣下提供其 他付款選擇,以確保您的預訂能夠順利進行。 如果閣下有任何問題,請聯繫我們的客戶服務中心。

如我們擬接納閣下訂單時的價格高於閣下作出訂購時的價格,我們將取消閣下的訂單,或聯絡閣下以諮詢閣下是否有意支付較高價格或取消閣下的訂單。

閣下同意及接納我們將毋須就閣下訂單被取消所導致的失望提供任何賠償。如閣下已經付款,我們會將已支付的金額退還到閣下用作付款的信用卡或相關付款帳戶。

我們保留隨時變更價格及收費的權利,並可能透過電子郵件發送或在本網站上張貼相關改變。如閣下於該等變更的通知發出後使用或繼續使用我們的服務,意味閣下同意並接納變更後的價格及收費。

除另有說明外,在任何情況下閣下向本公司支付的所有款項均不予退還。請於預購前詳細閱讀服務頁面的內容和政策。

如閣下訂單的服務標有"退款保證",請點擊此處了解相關退款詳情。

如閣下訂單的服務已根據“退款保證”提出退款要求並得到我們的核准,我們可在扣除任何行政費用後做出 退款。

特此說明,如優惠碼或優惠券在預訂時已使用,即使閣下申請取消或退款,該優惠碼或優惠券在任何情況下將無法退還或退款。

我們會不時提供推廣價、優惠碼、優惠券、折扣和特別優惠(「推廣優惠」)。除非另有明確說明,否則推廣優惠不可合併使用,並受相關條款及細則約束。

優惠碼及優惠券

• 我們提供的優惠碼及優惠券只適用於本網站的一次性預訂。閣下必須在付款頁面上使用有效的優惠碼或優惠券,才能將其套用至閣下的預訂;
• 優惠碼及優惠券可能不適用於部分服務或優惠;
• 除非另有說明,否則優惠碼及優惠券不可轉讓、不可累積,並不能兌換或轉換現金、積分、其他產品或服務;
• 如果預訂取消,該訂單使用的優惠碼及/或優惠券將被作廢,並無法被退還或補償。優惠碼及優惠券沒有任何現金或退款價值;
• 如用戶被認為濫用優惠碼或優惠券,我們保留停止閣下使用優惠碼及優惠券的權利;
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• 如有任何爭議, 我們擁有最終決定權。

如於任何情況下,我們發現或懷疑優惠碼、優惠券或積分是以欺詐的手法,以違反此使用條款的方式,或以非 MediQ 預期的方式所獲取,我們將保留以下權利:

• 即時終止閣下的 MediQ 帳戶;
• 取消所有先前所獲得優惠碼、優惠券及/或積分;
• 拒絕為閣下提供服務;或
• 任何其他以我們的絕對酌情權認為適當的方式處理。

閣下只能使用本網站進行善意和合法的查詢或預訂,並在此承諾不進行任何投機性、虛假或欺詐性的預訂或任何預期需求的預訂。閣下承諾在預訂時提供給我們的付款資訊是正確無誤的。 閣下亦承諾向我們提供正確和準確的電子郵件、郵寄地址及/或其他聯絡方式,並同意我們可能會在必要時使用這些資訊與閣下聯絡。另請參閱我們的 隱私政策.

因此,作為閣下使用本網站的條件,閣下同意不將本網站或其內容及資訊直接或間接用於任何商業或非個 人的目的,或用於任何非法、不合法或被本使用條款禁止的目的。 除非我們事先書面授權,否則閣下不得修改、複製、分發、傳播、展示、實施、翻印、發佈、授權、創建衍生作品、轉讓、出售或轉售任何從本網站獲得的信息、軟件、產品或服務。 此外,閣下同意不會:

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• 做任何其他對網站、MediQ、相關公司及其每位員工的聲譽造成損害或產生負面影響的事情;

我們可能會在網站頁面上使用專有或第三方技術(例如 Google reCAPTCHA),以保護本網站免受惡意攻擊者或任何濫用網站的人的侵害。

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閣下必須遵守平台和透過平台存取的內容包含的所有版權聲明、商標規則、相關資訊的權限。在未獲得個別持有人事先書面同意前,閣下不得以任何原因或目的違反第三方權利,使用、複製、重製、修改、翻譯、刊載、傳播、傳輸、發放、執行、上傳、展示、授權、出售,或以其他方式利用平台、平台內容、第三方提交的資料,或其他不歸閣下擁有的專屬權利。

我們的搜尋結果按供應情況、價格建議、服務受歡迎程度、服務評價或其他準則進行排列及篩選。我們持續改進本平台,務求為閣下提供最佳體驗,且可能不時測試不同的預設排序演算方法。

當預訂完成即表示閣下同意接收確認通知(電郵及/或SMS短訊),以及在完成服務後將會發送電郵邀請供閣下填寫用戶評論,閣下可以選擇是否填寫。確認訂單通知及用戶評論邀請皆是預訂流程的一部份,該過程並不屬於閣下可取消訂閱的廣告通訊或市場推廣的一部份。閣下提交的用戶評價(包括所有文字、檔案、圖 像、相片、聲音、影片或其他材料)(「用戶評價」)將會在72小時內上傳至平台相關服務頁面,以告知未來用戶關於閣下對服務評級及質素的意見。

透過發放用戶評價,閣下授予我們對所有提交的用戶評價的完全、永久、免費、可轉讓及不可撤銷的權利。MediQ 保留自行決定對用戶評價進行翻譯、編輯、調整、拒絕或刪除的權利。

閣下確認您將遵守 用戶評價指引. 此外,閣下聲明及保證:

• 閣下擁有及有權控制所公佈或發放的用戶評價的內容,或閣下具有透過平台公佈或發放用戶評價的合法權利;
• 該用戶評價準確並無誤導性、錯誤性、誹謗性或其他令人反感或不妥當的性質;
• 該用戶評價的使用、發放或以其他方式傳播沒有違反此使用條款或任何適用的法律及規例,並不會違反任何個人或實體的任何權利,或對其造成任何傷害;
• 就用戶評價向我們授予永久、不可撤回、非專屬、全球性、可轉讓、可再授權、繳足、免版稅的特許,以轉載、分發、向公眾傳達、公開演出、修訂、編製衍生作品、展示及以其他方式使用用戶評價(包括但不限於以任何媒體形式及透過任何媒體管道推廣及轉發網站的部分或全部)。在無限制的情況下,閣下根據本條款授我們的權利包括向各平台用戶授出再授特許的權利通過平台功能不時許可的情況下使用用戶評價。閣下謹此放棄及促使用戶評價的所有其他原創人放棄用戶評價的所有精神權利(包括識別用戶評價的原創人的權利或反對任何用戶評價的受貶損處理的權利),不論有關權利目前或於日後任何時間在世界任何地方是否存在。
• 閣下擁有可授出上述第(c)條的特許的法律權利及權力;
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「工作日」是指星期一至星期五,香港公眾假期除外。
使用條款中使用的所有人稱代詞,無論用於男性、女性還是中性,都應包括所有其他性別,單數應包括眾數,反之亦然。

有關本平台或其下的服務的任何爭議,MediQ 的決定將是最終、具有約束力及決定性。

如果使用條款的任何部分被認定為不可執行,不可執行的部分應盡最大可能生效,其餘部分將保持完全有效。

如果任何使用條款的英文版本與任何翻譯版本之間存在任何差異,應以英文版本為準。

本使用條款受香港法律管轄。 閣下不可撤銷接受香港法院的專屬司法管轄權。

如果我們於任何時間未有要求履行此使用條款的任何條款或未有行使當中所規定的任何權利,亦不應被視作已就該等條款或該等權利作出豁免。一切豁免必須由我們書面作出。除非書面豁免另行載有明確陳述,否則我們就任何違反此使用條款當中的任何條款或所規定的任何權利所作出的豁免,不應被詮釋為對任何持續或往後違反有關條款作出豁免、就有關條款本身作出豁免、甚或就根據此使用條款的任何權利作出豁免。

最近更新日期:2023年9月