瑞安私隱聲明

我們，瑞安醫療網絡(亞洲)有限公司，認真對待閣下的私隱和個人資料的保護。

因此，我們已列出以下有關我們處理閣下個人資料的資料、閣下擁有的權利，以及聯絡我們以了解詳情的方法。

「個人資料」指有關閣下的資料，例如閣下的姓名、出生日期和聯絡資料。我們需收集閣下的個人資料，以向閣下提供閣下所要求的產品或服務，或以符合法定或合同的要求。很抱歉，如果閣下未能提供我們向閣下提供產品及／或服務所需的某些個人資料，我們就無法向閣下提供這些產品及／或服務。

我們可能會不時藉更新我們網站上的私隱聲明頁面，以更改本私隱聲明。由於我們在網站上展示的私隱聲明版本的地位優先於我們所有先前私隱聲明的版本，我們建議閣下不時在我們的網站上查看我們的私隱聲明。

A部 — 我們處理的個人資料

• 個人和聯絡資料，如稱謂、全名、聯絡方式和聯絡方式記錄；
• 旅行證件資料；
• 閣下的出生日期、性別及／或年齡；
• 閣下的國籍和身份證件副本與資料（如果與該產品或服務相關）；
• 家庭成員（如果與該產品或服務相關）；
• 閣下與我們聯絡的記錄，例如經我們客戶服務中心的電話號碼，又或者（如果閣下使用我們的在線服務或經智能手機應用程式在線與我們聯絡）閣下的流動電話位置數據、IP地址和媒體存取控制地址等資料；
• 閣下所持有我們的產品和服務，以及閣下曾感興趣及曾經持有的產品和服務以及為其使用的相關付款方法；
• 有關向閣下進行市場推廣的資料分析，包括通訊記錄以及閣下有否打開或點擊鏈接；
• 有關閣下健康／醫療記錄的資料；
• 閣下的居民及／或公民身份狀況；
• 藉分析或剖析客戶而獲得有關閣下和我們客戶的見解；及
• 第三方交易，例如當賬戶持有人以外的人士使用該服務時，有關該人士和該交易的資料。

B部 — 我們獲取閣下個人資料的來源 

我們將從以下一般來源收集個人資料：

• 直接來自閣下，以及來自家人、聯繫者及產品和服務有關人士的任何資料；
• 閣下使用我們的產品和服務時產生而有關閣下的資料；
• 來自與我們合作以向閣下提供產品或服務或報價的中介人（例如代理、分銷商、業務合作夥伴）；
• 瑞安醫療網絡(亞洲)有限公司（如果閣下已擁有其產品、已經申請或之前曾經使用其產品或服務）；
• Cookie、位置服務、IP位址（當閣下瀏覽我們的網站或流動應用程式，或在我們的網站或流動應用程式內填寫聯絡我們表格時）；
• 第三方，如醫院、診所、醫療人員、代理、供應商、法院或公共記錄；及
• 當閣下參加調查或、出席會議或、參觀路演時或在我們網站上更新聯絡我們表格時填寫的問卷和聯絡資料。

B.1部 — Cookie政策

我們的網站使用cookies來區分閣下與我們網站的其他用戶。這有助於我們在閣下使用本網站時為閣下提供良好的體驗，並讓我們改進我們的網站。Cookie是我們儲存在閣下的瀏覽器或電腦硬盤上的字母和數字小檔案。Cookies包含儲存在閣下電腦硬盤上的資料。閣下可以透過修改閣下瀏覽器中的設定來接受或拒絕接受cookies。如果閣下有意這樣做，請參閱閣下瀏覽器的幫助選單。

我們使用以下類型的cookies：

• 絕對必要性cookies。此等為我們網站運作所需的cookies，包括例如使閣下能夠登入我們安全網站的cookies；
• 分析／性能cookies。此等讓我們識別和計算我們網站訪客的數量，並了解訪客在使用網站時如何在我們的網站活動。這有助於我們改進網站的工作方式，例如確保用戶輕易找到他們想要的內容；和
• 功能性cookies。此等用於在閣下返回我們的網站時認得閣下。這使我們能夠為閣下提供個人化的內容、以閣下的名稱問候閣下和記下閣下的偏好（例如閣下選擇的語言或地區）。

如閣下繼續使用本網站，即表示閣下接受上述使用Cookies的規定。

我們與誰分享閣下的個人資料及其原因

我們將在瑞安醫療網絡(亞洲)有限公司內，以及與我們的金融／健康業務合作夥伴和第三方服務提供商（包括但不限於律師、銀行家、會計師、醫院、診所、醫護機構和其他向我們提供行政、電訊、電腦、支付、印刷或其他服務以使我們能夠經營我們業務的第三方服務供應商）。

我們可能會在閣下居住的國家以外的國家處理閣下的個人資料。如果我們轉移閣下的個人資料，我們將使用適當的保護措施，並遵守閣下個人資料傳輸所向國家的法律。我們可以根據要求提供我們使用的保護措施的詳細資料。

C部 — 閣下的控制權 

當涉及到我們如何使用閣下的個人資料時，閣下有權：

• 要求索取閣下的個人資料副本（我們有權收取合理費用以完成此請求）；
• 要求我們糾正任何錯誤或補足任何不完整的個人資料；
• 就我們使用資料的方式向資料保護機構或其他獨立監管機構投訴。

如果閣下目前居住在歐盟司法管轄區內，在歐盟《通用數據保障條例》（GDPR）下的額外權利則可能適用。 因此，閣下可以：

• 如果基於A部訂明的目的不再需要閣下的個人資料或者其處理沒有其他法律依據，要求我們刪除閣下的個人資料；
• 反對我們使用閣下的個人資料進行直接市場推廣（包括相關的剖析）或基於合法利益的其他處理；
• 要求在某些情況下以結構化和常用的格式提供閣下個人資料副本ⁱ；及
• 限制我們如何使用閣下的個人資料或取消閣下為處理個人資料而給予的同意（包括自動決策）。

如果閣下想行使閣下的權利，或希望得到對這些權利的解釋，可使用我們在「聯絡我們」部分提供的聯絡資料與我們聯絡。

如果閣下確實需要與我們聯絡，那麼閣下最好能確定個人資料的資料控制者¹是瑞安醫療網絡(亞洲)有限公司。我們可能會監控或記錄我們與閣下的通話或任何其他通訊，以用於培訓，保安或幫助我們檢查質素。

D部 — 代表他人行事？

當閣下向我們提供有關另外一人（或人等）的個人資料時，閣下應該先得到該人（或人等）任命並授權閣下代表該人（或人等）行事，包括同意：

• 我們處理他們的個人資料和敏感的個人資料；及
• 閣下代表他們收到任何資料保護通知。

如果閣下因任何原因擔心閣下是否被允許向我們提供其他人的資料，請在向我們發送任何訊息之前通過以下電子郵件地址與我們聯絡。

E部 —直接市場推廣

瑞安醫療網絡(亞洲)有限公司、我們的業務合作夥伴，以及我們的市場推廣合作夥伴，仍將藉郵寄方式向閣下發送有關我們的產品和服務以及精心挑選的第三方的資料。

此外，瑞安醫療網絡(亞洲)有限公司希望以電子方式與閣下聯絡，以提供有關產品、服務及任何特別優惠的詳情。只有閣下同意我們通過電子方式與閣下聯繫，我們才會這樣做。

另外，如果閣下改變主意，及／或閣下想選擇不接受非電子直接市場推廣，只需簡單使用「聯絡我們」部分中的其中一項聯絡方式通知我們即可。

聯絡我們

如果閣下想要行使閣下在C部的權利，或者如果閣下需要有關本通知任何其他部分的任何其他資料，閣下可以通過幾種不同的方式與我們聯絡。

用郵寄方式聯絡我們的資料保護主任：

香港九龍觀塘與業街29號萬有引力16樓02室

香港中環皇后大道中18號新世界大廈1座23樓02室

用電郵聯絡我們的客戶服務主任：

enquiry@mediq.com.hk

或者致電：

電話：+852 2111 2201